Pour choisir un garage, les automobilistes lisent les avis avant tout : ils ont peur de payer trop cher. Une plaque au comptoir, au moment de rendre les clés, transforme un client rassuré en avis 5 étoiles.
✓ Payée une fois · ✓ Lien modifiable à vie · ✓ Sans appliAvant de confier sa voiture, un client compare les notes. Quelques avis récents font souvent la différence.
Un client mécontent écrit plus vite qu'un client satisfait. Il faut rééquilibrer avec les clients contents, qui sont la majorité.
Il récupère sa voiture et s'en va. Sans geste simple au comptoir, il ne laissera jamais d'avis.
Le client approche son téléphone de la plaque (NFC) ou scanne le QR code. Il arrive directement sur votre page, sans application et sans recherche. Vous changez la destination quand vous voulez, depuis votre espace.
Au moment de la remise des clés et de la facture : « si vous êtes satisfait, un avis nous aide beaucoup ».
Le client patiente avec son téléphone : il a le temps de laisser un avis détaillé.
Le QR code de votre plaque peut aussi figurer sur vos documents.
Exemple de calcul, pas une promesse : le résultat dépend surtout de la phrase dite au comptoir.
Je veux ces résultats →Le client note d'abord sur 5. Les satisfaits vont sur Google, les mécontents vous écrivent en privé : vous réglez le problème avant qu'il ne devienne public.
Le client donne une note. De 4 à 5 étoiles, il est envoyé sur Google. De 1 à 3, il peut vous laisser un message privé, mais garde toujours la possibilité de publier sur Google.
Oui. Le QR code de votre plaque mène au même lien qu'elle : demandez-le-nous en image et ajoutez-le à vos factures et devis.
Elle est waterproof et sans batterie. On la conseille plutôt à l'accueil, à l'abri de l'huile et des chocs.
5,90 € par mois, sans engagement, en plus de la plaque payée une fois. Vous pouvez l'arrêter quand vous voulez.
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